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미셸의 방 이용약관

시행일: 2026년 9월 1일

제1조 목적

본 약관은 M&H WORKS(이하 "회사")가 제공하는 '미셸의 방' 및 관련 서비스의 이용 조건, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

  1. "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 타로·주역 리딩, 후속 대화, 리딩 저장·조회·공유 및 이에 부수하는 기능을 말합니다.
  2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  3. "리딩"이란 무작위로 추첨된 타로 카드 또는 주역 괘를 바탕으로 AI가 생성한 설명과 요약을 말합니다.
  4. "이용자 콘텐츠"란 이용자가 서비스에 입력한 질문, 후속 대화 및 기타 정보를 말합니다.
  5. "공유 링크"란 리딩 결과를 제3자가 열람할 수 있도록 생성된 인터넷 주소를 말합니다.

제3조 약관의 효력과 변경

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 연결하여 이용자가 확인할 수 있도록 공개한 때부터 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  3. 회사는 약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전부터 공지합니다.
  4. 이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 공지합니다.
  5. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 자신의 기록 삭제를 요청할 수 있습니다.

제4조 서비스의 내용

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

  1. 이용자 질문의 분석과 타로·주역 체계 추천
  2. 타로 카드 또는 주역 괘의 무작위 추첨
  3. AI 기반 리딩 설명, 요약 및 후속 대화
  4. 리딩 기록 저장과 조회
  5. 리딩 이미지 또는 링크 공유
  6. 기타 회사가 정하는 관련 기능

회사는 서비스의 품질 개선을 위해 기능의 일부를 변경하거나 추가할 수 있습니다.

제5조 서비스의 성격과 한계

  1. 서비스는 오락과 자기성찰을 위한 참고 자료입니다.
  2. 리딩은 미래, 상대방의 생각, 사건의 결과 또는 이용자의 운명을 사실로 확인하거나 보장하지 않습니다.
  3. AI가 생성한 답변은 부정확하거나 불완전할 수 있으며 이용자의 실제 상황과 다를 수 있습니다.
  4. 리딩은 의료·심리·법률·세무·투자·대출·고용 등 전문적인 판단을 대신하지 않습니다.
  5. 이용자는 중요한 결정을 내릴 때 리딩만을 근거로 삼아서는 안 되며, 필요한 경우 관련 자격을 가진 전문가에게 상담해야 합니다.
  6. 회사는 특정 결과, 재회, 합격, 수익, 치료, 계약 성사 또는 기타 미래 사건을 보장하지 않습니다.

제6조 위기 및 긴급 상황

  1. 서비스는 응급의료, 정신건강 위기상담 또는 구조 서비스를 제공하지 않습니다.
  2. 자해·자살 생각, 폭력, 학대 또는 즉각적인 신체 위험이 있는 경우 타로·주역 리딩보다 긴급 지원기관과 주변 사람의 도움을 먼저 받아야 합니다.
  3. 대한민국에서 즉각적인 위험이 있는 경우 112 또는 119에 연락하거나 가까운 응급실을 이용해야 합니다.
  4. 자살예방상담전화 109 등 전문 상담기관을 이용할 수 있습니다.
  5. 회사는 위기 표현을 감지하면 리딩 생성을 중단하고 긴급 도움 정보를 제공할 수 있습니다.

제7조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 타인의 개인정보나 민감정보를 정당한 이유 없이 입력하는 행위
  2. 타인을 사칭하거나 타인의 권리를 침해하는 행위
  3. 불법 행위, 협박, 차별, 성적 착취 또는 폭력을 조장하는 행위
  4. 서비스의 프롬프트, API 키, 비밀정보 또는 보안장치를 탈취하려는 행위
  5. 자동화 수단을 이용하여 비정상적으로 많은 요청을 보내는 행위
  6. 서비스 또는 서버의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  7. 리딩 결과를 전문가의 확정적인 의견처럼 표시하여 타인에게 피해를 주는 행위
  8. 관계 법령, 공공질서 또는 선량한 풍속에 위반되는 행위

회사는 위 행위가 확인되면 서비스 이용을 제한하거나 관련 기록을 삭제할 수 있습니다.

제8조 이용자 콘텐츠

  1. 이용자는 자신이 입력한 콘텐츠에 대해 필요한 권리를 보유하고 있거나 이를 서비스 제공 목적으로 이용하도록 허용할 권한이 있어야 합니다.
  2. 이용자는 제3자의 실명, 연락처, 건강정보, 성생활, 금융정보 등 불필요한 개인정보를 입력하지 않아야 합니다.
  3. 이용자는 회사가 리딩 생성, 저장, 품질 개선, 보안 및 고객지원 목적으로 이용자 콘텐츠를 처리하는 것을 허용합니다.
  4. 회사는 이용자 콘텐츠의 소유권을 취득하지 않습니다.
  5. 회사는 법령 위반 또는 권리 침해 가능성이 있는 콘텐츠를 삭제하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
  6. 개인정보 처리에 관한 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 AI 생성 결과와 지식재산권

  1. 서비스의 디자인, 로고, 소프트웨어, 데이터 구성 및 회사가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 이용자는 자신에게 생성된 리딩 결과를 개인적·비상업적 목적으로 저장하거나 공유할 수 있습니다.
  3. AI 생성 결과는 다른 이용자에게 생성된 결과와 동일하거나 유사할 수 있습니다.
  4. 회사는 AI 생성 결과에 독점적인 저작권이 성립하거나 제3자의 권리를 침해하지 않는다고 보장하지 않습니다.
  5. 이용자가 리딩 결과를 상업적으로 이용하려는 경우 사전에 회사에 문의해야 합니다.

제10조 리딩의 저장과 공유

  1. 서비스는 이용자의 리딩을 익명 또는 임시 식별값과 연결하여 저장할 수 있습니다.
  2. 브라우저 저장정보를 삭제하거나 기기를 변경하면 기존 히스토리에 접근하지 못할 수 있습니다.
  3. 공유 링크를 생성하거나 복사한 경우 해당 링크를 가진 제3자가 리딩 내용을 볼 수 있습니다.
  4. 이용자는 개인정보나 민감한 내용이 포함된 리딩을 공유할 때 주의해야 합니다.
  5. 이용자는 서비스 화면의 '내 지난 리딩'에서 제공되는 삭제 기능을 이용하거나 jhc4159@naver.com 으로 요청하여 자신의 리딩과 공유 링크를 삭제할 수 있습니다.
  6. 공유 링크 삭제 전 제3자가 별도로 저장하거나 재공유한 정보까지 회사가 회수하는 것은 어려울 수 있습니다.

제11조 서비스 이용의 제한

회사는 다음 경우 서비스 이용을 일시적으로 제한하거나 중단할 수 있습니다.

  1. 시스템 점검, 장애 또는 통신망 문제가 발생한 경우
  2. 해킹, 과도한 요청 또는 보안 위험이 확인된 경우
  3. AI·호스팅 등 외부 서비스 제공자의 장애가 발생한 경우
  4. 천재지변이나 기타 불가항력 사유가 발생한 경우
  5. 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반한 경우

회사는 가능한 경우 서비스 화면을 통해 중단 사유와 예상 기간을 안내합니다.

제12조 서비스의 변경 또는 종료

  1. 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  2. 회사가 서비스를 종료하는 경우 원칙적으로 종료일 30일 전에 공지합니다.
  3. 서비스 종료 전 이용자가 자신의 리딩을 삭제하거나 저장할 수 있는 방법을 가능한 범위에서 안내합니다.
  4. 무료 서비스는 운영 상황에 따라 변경 또는 종료될 수 있습니다.

제13조 무료 서비스

  1. 현재 서비스는 별도의 결제 없이 제공됩니다.
  2. 향후 유료 서비스가 도입되는 경우 회사는 가격, 결제 방법, 이용기간, 청약철회, 환불 및 해지 조건을 별도로 명확하게 고지합니다.
  3. 유료 서비스가 도입되기 전까지 본 약관의 유료 결제 관련 조항은 적용되지 않습니다.

제14조 손해배상과 책임의 제한

  1. 회사 또는 이용자가 본 약관이나 관계 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 당사자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 다음 사항에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
    • AI 리딩의 정확성 또는 이용자의 기대와의 일치 여부
    • 이용자가 리딩만을 근거로 내린 개인적 결정
    • 이용자의 기기, 네트워크 또는 외부 서비스 장애
    • 이용자가 공유 링크를 공개하여 발생한 손해
    • 이용자가 입력한 잘못된 정보로 발생한 결과
  3. 회사는 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임이나 관련 법령상 제한할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다.
  4. 본 조는 소비자에게 법령이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.

제15조 만 14세 미만 이용자

서비스는 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자는 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 입력하거나 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

제16조 개인정보 보호

회사는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다. 개인정보처리방침은 서비스 화면에서 언제든지 확인할 수 있도록 제공합니다.

제17조 준거법과 분쟁 해결

  1. 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다.
  2. 회사와 이용자는 서비스와 관련된 분쟁이 발생한 경우 원만하게 해결하기 위해 협의합니다.
  3. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 대한민국 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 관할법원에 제기할 수 있습니다.
  4. 본 조는 소비자에게 법령상 인정되는 관할권이나 분쟁조정 절차를 제한하지 않습니다.

제18조 사업자 정보와 문의처

부칙

본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.

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